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Raccolta di informazioni

a. Quando utilizzate il nostro sito web o vi iscrivete alla Rejuvit Membership, possiamo raccogliere informazioni personali, tra cui, a titolo esemplificativo, nome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione e dettagli di pagamento.

b. Utilizziamo queste informazioni esclusivamente per l'evasione degli ordini, la gestione degli abbonamenti e la comunicazione relativa ai nostri prodotti e servizi.

Misure di sicurezza

a. Adottiamo misure ragionevoli per garantire la sicurezza dei vostri dati personali. Il nostro sito web utilizza tecniche di crittografia standard del settore per proteggere la trasmissione dei dati.

b. Sebbene ci sforziamo di proteggere le informazioni personali dell'utente, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è 100% sicuro.

Politica di rimborso e cancellazione

Crediamo che il successo di qualsiasi marchio risieda nel numero di clienti soddisfatti che crea. Ecco perché ci impegniamo per la soddisfazione del cliente 100%.

Articoli non restituibili:
Gli articoli alimentari e i prodotti deperibili non possono essere restituiti. Poiché gli integratori naturali di Rejuvit rientrano in questa categoria, non è possibile effettuare rimborsi o cambi per la maggior parte degli acquisti. Inoltre, il nostro impegno a mantenere standard di qualità leader a livello mondiale richiede il rispetto rigoroso dei nostri protocolli.

Restituzione del prodotto:
Una volta che i prodotti lasciano il nostro magazzino, non possono essere restituiti, in quanto non possiamo garantirne le condizioni successive. Questa politica viene attuata per mantenere gli standard più elevati e dare priorità alla vostra salute e al vostro benessere.

Eccezioni per i rimborsi:
Nei casi specifici in cui viene concesso un rimborso, si applicano condizioni rigorose. Queste includono il requisito che le confezioni dei prodotti rimangano completamente sigillate e non aperte, con l'applicazione di una tassa di rifornimento.

Responsabilità della spedizione:
Rejuvit non si assume alcuna responsabilità per merci perse o danneggiate durante il trasporto da parte di vettori postali quali USPS, UPS, FedEx, Amazon o altri vettori terzi.

Rimborsi discrezionali:
Nei casi in cui i prodotti non arrivino o siano danneggiati, Rejuvit si riserva il diritto di emettere un rimborso a discrezione. Se il rimborso viene concesso, verrà accreditato sul metodo di pagamento originale. Inoltre, siamo lieti di offrire un rimborso completo in base a una delle nostre garanzie di rimborso elencate.

Abbonamento Autoship

Il nostro abbonamento Autoship vi permette di programmare spedizioni regolari di integratori a casa vostra. Avete tre opzioni tra cui scegliere:

  • Abbonamento mensile (30 giorni): L'ordine verrà addebitato e spedito ogni mese.
  • Abbonamento bimestrale (60 giorni): L'ordine verrà addebitato e spedito ogni 2 mesi.
  • Abbonamento trimestrale (90 giorni): L'ordine verrà addebitato e spedito ogni 3 mesi (attualmente disponibile in alcuni Paesi).

Impegno di sottoscrizione

L'impegno minimo per gli abbonamenti è stato concepito tenendo conto dei vostri interessi, poiché abbiamo osservato che la maggior parte dei clienti ottiene risultati significativi entro 90 giorni.

Impegni minimi suggeriti:

  • Per abbonamenti di 30 giorni: Si raccomanda di completare i primi 3 addebiti/ordini.
  • Per abbonamenti di 60 giorni: Si raccomanda di completare i primi 2 addebiti/ordini.
  • Per abbonamenti di 90 giorni: Si raccomanda di completare solo la prima carica/ordine.

(Gli abbonamenti pagati in precedenza non sono rimborsabili).

Condizioni di rinnovo automatico VIP

Iscrivendosi all'Iscrizione VIP, l'utente dichiara di aver letto e accettato i seguenti termini:

Vantaggi per i soci:
L'iscrizione VIP consente l'accesso a prezzi VIP su tutti i prodotti del sito, l'accesso prioritario all'assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, la spedizione gratuita su tutti gli ordini del portale per i soci e le novità esclusive.

Fatturazione automatica:
Sulla carta di credito o su un altro metodo di pagamento in archivio verrà addebitata la quota di iscrizione VIP di $34.99 USD (tasse escluse) ogni 30 giorni, senza bisogno di un'ulteriore conferma o di una revisione dei dati di pagamento. Il primo addebito avverrà 12 giorni dopo l'acquisto e successivamente ogni 30 giorni. Potrà essere addebitato all'utente un importo inferiore, ma mai superiore, alla Quota di iscrizione senza il suo consenso rivisto.

Cancellazione:
Se si desidera annullare l'Iscrizione VIP in qualsiasi momento, è possibile farlo inviando un'e-mail a customer@rejuvit.co o chiamandoci al numero (828)-881-0444 almeno 3 giorni prima del successivo periodo di fatturazione con il vostro nome e cognome e l'indirizzo e-mail e fisico associato al vostro utilizzo del Servizio. La mancata cancellazione o l'uso continuato dell'Iscrizione VIP da parte dell'utente riafferma che Rejuvit è autorizzata ad addebitargli, e l'utente è responsabile del pagamento, di tutte le tariffe dell'Iscrizione VIP.

Cancellazione prima della prima fatturazione:
Se si decide di annullare l'abbonamento prima della prima fatturazione, si ricorda che il prodotto è stato acquistato a un prezzo VIP. Per mantenere l'equità, è richiesto un abbonamento minimo di un mese. Se si annulla entro il primo mese, si dovrà pagare la differenza tra il prezzo al dettaglio e il prezzo VIP del prodotto.

Garanzia di rimborso

Raccomandiamo vivamente ai clienti di utilizzare il nostro prodotto con costanza per un minimo di 90 giorni per ottenere risultati ottimali prima di prendere in considerazione qualsiasi richiesta di rimborso. I rimborsi sono soggetti a revisione e sono disponibili solo per acquisti una tantum del prodotto. Confezione da 3 bottiglie.

Esclusioni della garanzia di rimborso:

  • Preferenze di gusto: Le preferenze di gusto sono altamente soggettive. Sebbene ci sforziamo di realizzare i nostri prodotti con sapori eccezionali, non è possibile effettuare rimborsi basati esclusivamente sul gusto. Tuttavia, se dopo l'uso dei nostri prodotti non si percepiscono effetti positivi sulla salute, si prega di contattare il nostro team di assistenza per ricevere assistenza.
  • Allergie: È assolutamente necessario ricercare gli ingredienti dei nostri prodotti per verificare se qualcuno di essi possa scatenare allergie. Tutte le informazioni sugli ingredienti e le informazioni nutrizionali sono disponibili nella pagina delle FAQ: https://support.rejuvit.co/en-US/articles. Per ulteriori chiarimenti, consigliamo di consultare il nostro servizio clienti prima di effettuare un acquisto.
  • Sovra-ordinazione: Una volta ricevuti i prodotti, non si accettano resi. In caso di ordine eccessivo, si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo customer@rejuvit.co entro 48 ore.
  • Errata selezione del prodotto: La responsabilità di ordinare l'articolo corretto per le vostre esigenze specifiche è vostra. In caso di dubbi, consultate il nostro servizio clienti o utilizzate il nostro strumento gratuito di classificazione dei budelli. Comunicateci immediatamente se viene ordinato un articolo non corretto; faremo il possibile per cancellare l'ordine prima della spedizione.
  • Difficoltà finanziarie: Non è possibile effettuare rimborsi in caso di difficoltà finanziarie. In caso di difficoltà economiche, si consiglia di non acquistare alimenti o integratori.

Termini e condizioni della garanzia:

  • La Garanzia di rimborso si applica esclusivamente ai clienti che hanno acquistato una sola volta il prodotto. Confezione da 3 bottiglie.
  • I clienti che hanno acquistato quantità maggiori non possono beneficiare di un rimborso o di altre garanzie. Se avete acquistato più di un pacchetto di 3 bottiglie, la garanzia si applica solo alle prime 3 bottiglie.
  • La nostra garanzia prevede il rispetto dei dosaggi raccomandati e un periodo di 90 giorni dalla data di consegna.
  • Nota: Per le dosi consigliate, consultare le nostre FAQ online: https://support.rejuvit.co/en-US/articles/usage-82207.
  • Non è possibile richiedere il rimborso solo in base alle preferenze di gusto.
  • I rimborsi per i nostri prodotti legati all'intestino (ad esempio, Rejuvit Belly Reset) sono soggetti a considerazioni dietetiche.

Acquisti una tantum

Garanzia di rimborso:
Offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni a partire dalla data di acquisto del primo ordine di ogni prodotto/bundle unico (3 bottiglie).

Cancellazione:
Annullare l'ordine di acquisto una tantum tramite il Self-service entro 4 ore prima dell'evasione.

Abbonamenti

  • Periodo di impegno: Gli ordini effettuati durante il periodo di impegno (90 giorni) non possono essere annullati o restituiti.
  • Rimborsi: I rimborsi non sono applicabili agli abbonamenti precedenti a causa dei termini e delle condizioni sopra indicati.

Cancellazione degli abbonamenti:
Si consiglia un utilizzo di 3 mesi prima della cancellazione. Per garantire un processo di cancellazione senza intoppi, è meglio contattarci prima dell'addebito del prossimo abbonamento.

Gestione dell'abbonamento:
È possibile scambiare il prodotto o il bundle all'interno dell'abbonamento. Potete anche sospendere l'addebito successivo per un massimo di 3 settimane, se avete bisogno di una pausa temporanea.

Restituzioni

  • Finestra di ritorno: Per gli acquisti approvati una tantum, i resi sono accettati solo entro 90 giorni dalla data di acquisto e l'articolo deve essere nelle condizioni originali.
  • Condizioni del prodotto: Il prodotto deve essere integro e non deve presentare segni di manomissione.
  • Articoli difettosi: Si prega di informare il nostro servizio clienti di eventuali articoli/imballaggi difettosi prima della restituzione.

Importante:
I pacchi restituiti all'indirizzo del mittente senza aver prima contattato il nostro team di assistenza sono NON valido per il rimborso. L'indirizzo del mittente e l'indirizzo di registrazione dell'azienda sono NON lo stesso del nostro impianto di restituzione.

Rimborsi

  • Tempo di elaborazione: Per gli ordini annullati entro 4 ore, i rimborsi vengono elaborati in 3-5 giorni lavorativi e verranno riportati sull'estratto conto in base al metodo di pagamento utilizzato.
  • Tassa di rimborso: Una tassa di rimborso di 7% sarà detratta da tutti i rimborsi. Questa tassa copre le spese associate all'elaborazione del rimborso.
  • Restituzione: Una volta elaborato il reso, vi preghiamo di contattarci al momento dell'aggiornamento del tracking sul portale del corriere; provvederemo a emettere un rimborso di conseguenza.

Nota bene:
Spesso le banche impiegano un po' di tempo per elaborare il rimborso prima che venga visualizzato nell'estratto conto. Astenetevi dal presentare una controversia, perché potrebbe ritardare il processo di rimborso.

Dogana/GST

Rejuvit non ha alcun controllo sulle spese doganali, poiché le politiche doganali e i dazi all'importazione variano notevolmente da paese a paese.

Esclusione di responsabilità

Informarsi bene sui prodotti per la salute prima di acquistarli è essenziale. La FDA consiglia ai consumatori di consultare un professionista della salute prima di assumere qualsiasi integratore.

Avete ancora domande?

Per qualsiasi domanda sui rimborsi o sulle modalità di restituzione dell'articolo, contattateci:

La vostra licenza per noi

Pubblicando o inviando qualsiasi materiale (inclusi commenti, testimonianze, foto e video) a noi tramite il Sito, i social media o a qualsiasi membro del nostro staff, l'utente dichiara che:

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